VMware 가상 머신에서 E1000/E1000E 어댑터 사용 시 네트워크 장애 현상 정리

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📌 증상

VMware 상에서 Windows 2012 가상 머신(VM)에서 네트워크 연결이 간헐적으로 끊기는 현상이 반복됨.
이로 인해 Cluster Service 서비스가 중지되거나 Failover 되는 상황이 발생함.

이벤트 로그에 다음과 같은 메시지가 반복적으로 발생함:

Intel(R) 82574L Gigabit Network Connection Network link is disconnected
Intel(R) 82574L Gigabit Network Connection Network link has been established at 1Gbps full duplex
    

 

🔍 원인 분석

VMware 공식 KB(https://kb.vmware.com/s/article/2109922)에 따르면,
E1000 및 E1000E 가상 네트워크 어댑터는 다음과 같은 환경에서 안정성 문제를 유발할 수 있음:

• Windows 2012, 2012 R2, 2008, 2008 R2

• VMware ESXi 환경
• E1000 또는 E1000E 사용 시 간헐적 네트워크 드롭 현상 발생

 

 

🔧 조치 방법

해당 VM의 네트워크 어댑터를 VMXNET3 타입으로 교체하는 것이 권장됨.
단, 어댑터를 교체하려면 VM을 일시 중지하고 기존 어댑터 제거 및 새 어댑터 추가 작업이 필요하므로 서비스 중단이 발생함. 계획 수립 필요.

🛠 조치 일정:
2000년 0월 0일 18:00 ~

✅ 해결

VM 네트워크 어댑터를 VMXNET3로 교체한 이후 현재까지 네트워크 드롭 현상은 발생하지 않음.
클러스터 서비스도 정상 동작 중임.

캡쳐된 이미지엔 vsphere 버전은 다르지만 맥락은 같음

 

🔁 사후 계획

• 동일한 문제가 재발하지 않도록 Windows 2012 또는 2008 VM에 대해서는 전면적으로 VMXNET3 전환을 검토 중임.
• 신규 배포 시에도 기본 어댑터를 VMXNET3로 지정하는 방식으로 템플릿 수정 예정임.

🔗 참고 URL

• VMware 공식 KB 2109922 (KB: https://kb.vmware.com/s/article/2109922)

 

🎯 요약

E1000/E1000E → VMXNET3 전환으로 문제 해결됨.
서비스 중단을 고려한 계획적인 변경 필요함.

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